[배송안내] 배송지 변경이 필요하신가요?

2024-06-02

1. 배송지 변경 가능 여부 확인

배송지 변경이 가능한지 확인이 필요합니다.

* 상품 발송 이후에 요청을 주시는 경우, 배송지 변경이 불가능할 수 있습니다.


2. 배송지 변경 신청서 작성

게시글 내 첨부되어있는 "배송지변경_사유서" 를 다운로드하여 작성해 주세요.


3. 신청서 제출

작성한 신청서를 비타트라 고객센터에 문의글로 남겨주세요.


4. 확인 및 처리

제출된 신청서는 영업일 기준 1-2일 이내에 확인 후 처리됩니다.


⚠️ 유의 사항 ⚠️

배송지 변경 신청은 상품 발송 전까지만 가능합니다.

이미 발송된 상품의 경우, 배송지 변경이 불가능할 수 있습니다.

변경된 배송지로 인한 추가 배송비가 발생할 수 있으며, 이에 대한 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

배송지 변경으로 인한 배송 지연이 발생할 수 있으니, 이 점 양해 부탁드립니다.


배송지 변경 관련 추가 문의 사항이 있으시면, 비타트라 고객센터에 문의글 남겨주세요.

고객님의 편리한 쇼핑을 위해 최선을 다하겠습니다.


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